広島県を中心に、建物内外の光通信工事をワンストップで提供、高度な最先端技術で情報化社会を支えるソルコムマイスタ。
ソルコムマイスタ様は、環境変化に即応しながら、「高品質・高い技術力」でお客様のニーズに応え続けている。
楽たす給与振込導入の経緯と効果について、総務部の石井担当部長にお話を伺った。
導入の
ポイント
振込手数料約75％削減へ
楽たす振込を導入いただいた経緯は。
MJSの営業担当者から楽たす振込を案内してもらい、“振込代行サービス”という存在を初めて知りました。最初はなぜ手数料を安くできるのかと不思議でなりませんでした。
導入してみていかがですか。
実際使ってみると操作はシンプルで、MJSシステムで全銀ファイルを作成して、楽たす給与振込へインポートするだけでした。現在、全社員の給与支給に楽たす給与振込を利用しています。給与は、請求書支払と違い振込手数料が全額会社負担で、他行あての振込が多いため、コスト削減効果は大きいです。
導入後は振込手数料が約75％も削減できましたので、業務改善へのモチベーションが上がりました。少しずつ業務の見直しを図っていきたいです。
導入の
ポイント
素早いチャット返答で問い合わせストレス軽減へ
操作面はいかがですか。
操作中わからないことがあった際に、生まれて初めて、チャットで問い合わせをしてみました。担当者からのレスポンスが早く、解決まで待ち時間が少ないように感じました。電話での問い合わせと比べて掛かりきりにならずに済むので、お茶を飲みながら気軽に質問できるのもよいですね。
